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Très bonne prise en charge, conseillers aidants et réactifs. Logement en bon état, même si quelques différences avec les photos (pas d’oreillers par exemple)
Très bonne 1ère expérience avec Manda, écoute et bienveillance, réactivité inégalée à la moindre question, que ce soit par mail ou téléphone, et travail très sérieux !
Très satisfaite de l'agence, des différents interlocuteurs qui sont à l'écoute des locataires. Du début de notre recherche à l'entrée dans les lieux, tout a été très clair.
Manda a révolutionné la relation locataire/agence. Un seul site pour tout gérer, clair et complet. Un interlocuteur bien identifié et réactif. Ca change des agences classique !
J’ai été accompagné par Mr Lhomme durant tout le processus pour une location à Paris. Il a été toujours disponible, très clair et attentif notamment pour expliquer les détails.
Manda est efficace et rapide dans la recherche de nouveaux locataires. Les conseillers avec lesquels j'ai eu à travailler étaient impliqués et par ailleurs sympathiques.
Je suis locataire chez Manda et franchement je suis très satisfait. La gestion est claire et efficace, ça change de certaines agences. Je recommande sans hésiter !
Nous avons fait appel à Manda pour la réactivité en action et en réponse, et c’est chose faite, Nawel nous a trouvé un locataire deux semaines après la mise en ligne.
J’ai été accompagné par Edward L.dans la recherche de mon appartement, et je ne peux que souligner sa réactivité ainsi que la qualité de son suivi.
L'équipe Manda m'a accompagné tout au long de la location de mon studio. Mlle. Nawel et Mlle. Clara sont toujours disponibles, réactives, efficaces, aimables...
C'est une équipe des vrais professionnels. Nawel, qui a géré mon dossier etait tres reactive. Elle a avancé dans le traitement de mon dossier avec une excellente efficacité.
Bonjour l’entreprise Manda est une entreprise séreuse et réactive qui gère les dossiers locataires avec un souci de satisfaire leurs demandes à toutes les étapes de la location.
J'ai laissé la gestion locative de mon bien immobilier à Manda et l'équipe, notamment Nawel, a été très réactive et efficace. Rien à dire sur cette première expérience, merci !
Bonne expérience jusqu’ici pour la gestion locative de mon premier investissement locatif. Très belles photos du photographe. Je recommande sans réserve.
Je recommande Manda à toutes les personnes qui recherchent une solution moderne, efficace et rassurante pour la gestion locative ou la recherche de logement.
Je suis client avec Manda depuis plus de 6 ans. Ils sont très réactifs, professionnels, toujours à l'écoute. Je les recommande fortement.
Depuis que notre syndic est « Manda », pour ma part, sa présence est RÉELLE. En la personne de « Petra », nous avons une interlocutrice à l’écoute.
Depuis avril 2025, Manda assume avec efficacité son rôle de syndic de copropriété. Notre gestionnaire dynamique, à l'écoute et réactive assure sur nos sujets clivants.
Je tiens à remercier Petra Ghraiche dans son traitement très efficace de la demande de recherche de fuite que je lui ai adressée. Elle s'est montré rigoureuse , efficace.
Je ne pensais pas que c était aussi consommateur de temps et ingrat d être membre du CS. Merci à Ilona notre copro manager de nous épauler.
Les services fournis sont bons ! ils souffrent parfois d'un peu de délai, mais sont globalement plus rapide que tous les syndics que j'ai pu connaître ...
Merci à Petra (copro manager) et à Sarah (conciergerie administrative) de leur réactivité et de leur sens du service dans la gestion d'une demande de document urgente !
Nous venons tout juste de changer de changer de syndic et quelle agréable surprise !!! Un grand merci à Petra de l’agence de Neuilly sur Seine.
Que vous soyez locataire depuis un an ou depuis une décennie, il est essentiel de connaître vos droits. Travaux, loyers, contrat de bail : dans cet article, nous nous intéressons aux baux de longue durée. Voici tout ce que vous devez savoir sur le droit du locataire après 10 ans de location.
La loi n°89-462 du 6 juillet 1989 détaille les droits du locataire, tout au long du contrat de location. Voici les points importants à connaître.
La loi fixe des critères de décence pour tous les logements mis en location. Ces critères visent à assurer le confort et la sécurité du locataire, pendant toute la durée du bail. Ils réglementent la surface habitable minimale, le bon fonctionnement des équipements, la propreté et la salubrité, ou encore les performances énergétiques.
En outre, le locataire doit pouvoir profiter pleinement de son bien sans être dérangé, et ce, du début à la fin du contrat. Cela signifie notamment que le propriétaire ne peut pas entrer dans le logement sans l’accord du locataire, et doit impérativement respecter sa vie privée.
Le locataire a le droit de vivre en sécurité dans sa résidence principale. De ce fait, le propriétaire ne peut pas mettre fin au bail et demander l’expulsion du locataire sans motif légitime. S’il a un motif réel et légitime, il doit alors respecter toutes les procédures légales, mais ne peut pas expulser son locataire du jour au lendemain.
Lors de la signature du bail de location, le locataire obtient le droit d’occuper le logement pendant une durée déterminée. Elle est généralement d’un an minimum pour un logement en location meublée, et de trois ans pour une location vide. Le locataire et le propriétaire peuvent également se mettre d’accord sur une durée plus longue. En outre, le contrat de bail peut se renouveler automatiquement à la date d’échéance, sauf si l’une des deux parties souhaite mettre fin au bail. Dans ce second cas, une procédure est à suivre (avec un délai de préavis à respecter).
Payer un loyer accessible et adapté au marché immobilier actuel fait partie des droits du locataire. Les zones les plus tendues en France sont donc soumises à un encadrement des loyers. Cet encadrement fixe des montants de loyer à ne pas dépasser. Ils varient en fonction de plusieurs critères comme la localisation du bien, sa taille, ou encore son année de construction. Cela permet d’aider les locataires à se loger plus facilement, en contraignant les propriétaires à ne pas appliquer des loyers trop élevés.
Si le contrat de bail autorise l’augmentation régulière du loyer, le locataire est également protégé par l’indice de référence des loyers (IRL). Cet IRL impose une limite dans l’augmentation des loyers. Il calcule le pourcentage maximal de hausse que le propriétaire peut appliquer.
Pendant toute la durée du contrat de location, le locataire doit se charger de l’entretien du logement et des petites réparations courantes. Cependant, il a le droit de faire appel à son propriétaire pour les réparations majeures. Il peut s’agir de réparations liées à la structure du logement, au système électrique, à la plomberie, aux fenêtres ou encore au système de chauffage par exemple.
Dans un cas de force majeur, le locataire a également le droit de faire intervenir lui-même des professionnels pour effectuer les réparations. Il peut ensuite transmettre la facture au propriétaire pour obtenir un remboursement. Ce cas de figure peut notamment se présenter si le propriétaire est injoignable alors que le logement nécessite une réparation d’urgence.
Fournir au locataire un logement décent
Comme nous venons de le voir, la première obligation du propriétaire est de fournir à son locataire un logement décent. Le bien doit donc remplir toutes les conditions de salubrité et de sécurité.
Garantir la jouissance paisible du bien
Le propriétaire a l’obligation de fournir au locataire un environnement de vie calme, ainsi que de respecter sa vie privée. Il ne peut pas entrer dans le domicile sans son accord, et doit prévenir à l’avance, afin de convenir d’une date de visite si nécessaire.
Prendre en charge les réparations nécessaires
Les réparations majeures sont à la charge du propriétaire. Il doit s’occuper de toutes les réparations qui sont liées à l’usure naturelle du bien. S’il confie son logement à une agence de gestion locative, ce sont les gestionnaires qui se chargent d’organiser les travaux en contactant les ouvriers compétents. Dans tous les cas, le locataire doit pouvoir jouir de son bien même pendant la durée des travaux.
Fournir au locataire tous les documents légaux
Lors de la signature du bail et de l’état des lieux d’entrée, le propriétaire doit fournir tous les documents légaux qui concernent le bien :
=> Réalisé un bilan de vos diagnostics obligatoires avec Manda.
Tenir le locataire informé des changements
Le propriétaire a également l’obligation d’informer son locataire en cas de changements vis-à-vis du bien. Il peut s’agir des dates prévues pour des travaux, ou bien d’un changement de propriétaire ou de gestionnaire par exemple.
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Si le contrat de bail prend fin après 10 ans de location, le locataire et le propriétaire procèdent à un état des lieux de sortie. Il a pour objectif d’analyser le logement afin de s’assurer qu’il est conforme à l’état des lieux d’entrée. La conformité des deux états des lieux permet d’attester que le locataire a pris soin du logement pendant toute la durée du contrat. Le propriétaire ou l’agence de gestion locative dispose alors d’un mois pour restituer le dépôt de garantie au locataire.
Il est également possible d’organiser un pré-état des lieux. Cela permet d’identifier les besoins de réparation avant l’état des lieux de sortie officiel. Il s’agit alors de déterminer la responsabilité du locataire et du propriétaire vis-à-vis des réparations à effectuer.
Si le logement présente des dégâts, l’enjeu est d’identifier s’ils sont causés par la vétusté naturelle liée au temps qui passe, ou par une négligence de la part du locataire.
En clair, si des dégâts ont été causés par une mauvaise utilisation des équipements ou par un manque d’entretien, c’est le locataire qui doit payer les réparations. En revanche, si ce sont des problèmes structurels, ou encore des équipements qui sont devenus obsolètes à cause du temps qui passe, c’est le propriétaire qui est alors responsable.
Une fois que les deux parties ont signé l’état des lieux de sortie, le locataire est en droit de récupérer son dépôt de garantie. Le propriétaire ne peut alors plus lui imputer des défauts, car il n’est officiellement plus locataire.
Le renouvellement du bail
Après 10 ans de location, le locataire a toujours le droit à un renouvellement de bail standard. Cela signifie que le contrat se renouvelle automatiquement et pour une durée similaire. Les droits et les obligations du locataire et du propriétaire restent également les mêmes (logement décent, entretien du logement, réparations courantes à la charge du locataire, réparations majeures à la charge du propriétaire…).
La résiliation du bail
Le droit du locataire en termes de sécurité de logement reste inchangé après 10 ans de location. Il dispose toujours d’une protection qui empêche le propriétaire de l’expulser sans raison valable. Pour mettre fin au bail, le bailleur doit en effet avancer un motif légitime et sérieux. Il peut notamment s’agir de loyers impayés, de défaut d’assurance, de dégradations, ou encore de la vente du bien immobilier par exemple.
En outre, un locataire ou un propriétaire qui souhaite résilier le bail de location doit suivre la procédure légale. Cela implique de respecter le délai de préavis.
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Comme nous venons de le voir, les réparations qui relèvent de la responsabilité du locataire et du propriétaire restent les mêmes après 10 ans de location.
Exemples de réparations à la charge du locataire :
Exemples de réparations à la charge du propriétaire :
Exiger des améliorations dans le logement n’est pas un droit du locataire après 10 ans de location. En effet, peu importe la durée du contrat, le propriétaire n’a pas l’obligation d’apporter des améliorations au bien.
Les améliorations peuvent par exemple concerner la rénovation des meubles de cuisine, la modernisation de la salle de bain, l’installation de serrures renforcées, l’installation d’un vitrage plus épais, ou encore l’installation d’un système de vidéosurveillance.
Les possibilités d’amélioration sont nombreuses. Cependant, il est important de différencier les améliorations facultatives et les réparations nécessaires.
Des travaux d’amélioration énergétique peuvent être obligatoires si le logement ne correspond pas aux normes thermiques en vigueur. En revanche, si le logement affiche un score de DPE conforme, le propriétaire n’a pas l’obligation de réaliser des améliorations.
BON À SAVOIR : Le dialogue et la négociation sont les meilleurs moyens de trouver un terrain d’entente avec son propriétaire pour obtenir des améliorations dans le logement. Même si des améliorations ne sont pas obligatoires, il est parfois possible de trouver un accord.
La loi n°2022-1158 du 16 août 2022 dédiée à la protection du pouvoir d’achat impose des limites à l’augmentation des loyers. Pour réviser le montant du loyer, le propriétaire a donc des règles à respecter.
Tout d’abord, la révision du loyer doit être inscrite dans les clauses du bail pour pouvoir être légale. La révision doit ensuite être effectuée une fois par an maximum, il s’agit de la révision annuelle. Le montant est lui aussi réglementé. En effet, le loyer doit être révisé selon le montant de l’Indice de Référence des Loyers, qui applique un taux à ne pas dépasser. Pour réviser le loyer, le propriétaire doit donc se référer au taux en vigueur au moment de la révision (le taux évolue tous les trimestres.).
Le droit du locataire après 10 ans de location reste le même en ce qui concerne les loyers. Il dispose en effet du droit à être protégé contre les hausses abusives du loyer :
BON À SAVOIR : en cas de doute sur l’augmentation du loyer ou sur tout autre élément, le locataire peut demander l’assistance d’une association de protection des locataires.
Le droit du locataire après 10 ans de location est donc assez similaire, quelle que soit la durée du bail. Les types de travaux et l’entretien qui incombent aux locataires et aux propriétaires bailleurs restent identiques. Le locataire ne dispose pas de droits supplémentaires ou « bonus » après une longue période de location.
Faire appel à un professionnel de la gestion locative est une bonne solution pour connaître ses droits en tant que locataire et se faire accompagner pendant toute la durée du bail. Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à contacter un conseiller de l'agence de gestion locative en ligne Manda.
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