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Très bonne prise en charge, conseillers aidants et réactifs. Logement en bon état, même si quelques différences avec les photos (pas d’oreillers par exemple)
Très bonne 1ère expérience avec Manda, écoute et bienveillance, réactivité inégalée à la moindre question, que ce soit par mail ou téléphone, et travail très sérieux !
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Manda est efficace et rapide dans la recherche de nouveaux locataires. Les conseillers avec lesquels j'ai eu à travailler étaient impliqués et par ailleurs sympathiques.
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C'est une équipe des vrais professionnels. Nawel, qui a géré mon dossier etait tres reactive. Elle a avancé dans le traitement de mon dossier avec une excellente efficacité.
Bonjour l’entreprise Manda est une entreprise séreuse et réactive qui gère les dossiers locataires avec un souci de satisfaire leurs demandes à toutes les étapes de la location.
J'ai laissé la gestion locative de mon bien immobilier à Manda et l'équipe, notamment Nawel, a été très réactive et efficace. Rien à dire sur cette première expérience, merci !
Bonne expérience jusqu’ici pour la gestion locative de mon premier investissement locatif. Très belles photos du photographe. Je recommande sans réserve.
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Depuis que notre syndic est « Manda », pour ma part, sa présence est RÉELLE. En la personne de « Petra », nous avons une interlocutrice à l’écoute.
Depuis avril 2025, Manda assume avec efficacité son rôle de syndic de copropriété. Notre gestionnaire dynamique, à l'écoute et réactive assure sur nos sujets clivants.
Je tiens à remercier Petra Ghraiche dans son traitement très efficace de la demande de recherche de fuite que je lui ai adressée. Elle s'est montré rigoureuse , efficace.
Je ne pensais pas que c était aussi consommateur de temps et ingrat d être membre du CS. Merci à Ilona notre copro manager de nous épauler.
Les services fournis sont bons ! ils souffrent parfois d'un peu de délai, mais sont globalement plus rapide que tous les syndics que j'ai pu connaître ...
Merci à Petra (copro manager) et à Sarah (conciergerie administrative) de leur réactivité et de leur sens du service dans la gestion d'une demande de document urgente !
Nous venons tout juste de changer de changer de syndic et quelle agréable surprise !!! Un grand merci à Petra de l’agence de Neuilly sur Seine.
La ventilation est un élément crucial pour assurer la qualité de l’air intérieur dans un logement, et la santé des locataires. L’entretien de la VMC est donc une obligation, tant pour le locataire que pour le propriétaire. Dans le cadre d’un bail de location, il est essentiel de bien définir les obligations de chaque partie. Dans cet article, nous vous présentons les différents rôles que doivent jouer les deux parties dans l’entretien de la VMC, en incluant des conseils pratiques pour une habitation saine.
La Ventilation Mécanique Contrôlée (VMC) est un système de ventilation destiné à chauffer et à aérer l’intérieur des bâtiments. Ce système est essentiel pour renouveler l’air dans les pièces, notamment dans la cuisine et les entrées. Cela permet notamment de se débarrasser des substances polluantes et de l’air vicié grâce aux bouches d’aération, tout en faisant entrer de l’air extérieur. La VMC permet aussi d’éviter les problèmes d’humidité, d’accumulation de poussière et de monoxyde de carbone, de supprimer les résidus de tabac, de pollen, de moisissures ou toute autre substance organique présente dans l’air. Les gaines de ventilation jouent un rôle clé dans ce processus d’aération.
Au-delà de son rôle dans le maintien de la qualité de l’air, la VMC est également cruciale pour prévenir l’humidité et les dommages structurels qui peuvent survenir si l’humidité n’est pas correctement gérée. L’absence de ventilation adéquate peut conduire à des problèmes sérieux tels que la formation de moisissures, affectant non seulement la structure du bâtiment, mais également la santé des habitants. Une bonne aération contribue à éviter les accumulations d’eau et les dégâts locatifs.
La VMC joue donc un rôle essentiel pour garantir la bonne santé des locataires, mais aussi pour préserver la sécurité de l’habitation. En effet, elle permet de maintenir une bonne qualité de l’air, ainsi que d’évacuer les gaz de combustion qui peuvent être dangereux.
Ce modèle est le plus simple et le plus économique. Il se compose de bouches d’extraction d’air dont le débit est fixe et constant. Pour une installation optimale, il est recommandé de faire appel à un professionnel. Il permet de renouveler l’air à l’intérieur de la même façon, peu importe les conditions météorologiques extérieures. Ce modèle n’est donc pas le plus efficace en termes d’économie d’énergie, car il ne s’adapte pas aux changements de températures.
La VMC à double flux classique se compose d’un flux d’air pour extraire l’air vicié qui se trouve à l’intérieur des pièces, et d’un autre flux pour faire entrer l’air frais provenant de l’extérieur. Grâce à un échangeur de chaleur, il peut préchauffer l’air extérieur avant de le laisser entrer dans le logement. Ce système offre donc une meilleure performance énergétique. Ce type de VMC peut également jouer un rôle crucial lors d'une inspection initiale de l'appartement pour déterminer le bon fonctionnement des systèmes de ventilation et éviter ainsi des problèmes futurs, nécessitant des travaux de réparation ou de remplacement.
Il existe également un modèle de VMC double flux thermodynamique. Celui-ci est relié à une pompe à chaleur. Selon les besoins, cet équipement peut donc chauffer ou rafraîchir l’air entrant, réduisant ainsi les besoins en travaux de chauffage et optimisant la consommation d’énergie.
La VMC gaz est un système de ventilation adapté aux logements chauffés au gaz. Il permet de renouveler l’air dans le logement tout en évacuant les produits de combustion.
A noter, l'importance de solliciter un professionnel qualifié pour le nettoyage et l’entretien régulier de la VMC. Un entretien professionnel peut inclure le nettoyage des gaines et des bouches d’aération, et être particulièrement judicieux tous les 3 à 5 ans pour garantir une performance optimale.
En tant que locataire, il est essentiel de veiller à l’entretien régulier de la VMC dans votre logement. Une VMC encombrée et défaillante peut en effet avoir des conséquences plus ou moins néfastes sur votre santé.
Lorsque la ventilation n’est plus optimale ou complètement inexistante, l’air vicié s’accumule dans le logement, ainsi que des substances toxiques. Il peut s’agir d’un excès de monoxyde de carbone, de poussière, de particules fines, de composés organiques, de spores, ou encore de gaz combustibles par exemple.
Vous risquez alors de développer plusieurs problèmes de santé, tels que :
L’accumulation des allergènes, acariens, poils d’animaux, pollen ou encore de la poussière peut irriter vos poumons et entraîner une apparition ou une aggravation de troubles respiratoires. De plus, l’exposition aux particules fines peut favoriser l’apparition de pathologies comme des bronchites ou de maladies pulmonaires.
Une VMC encrassée favorise également l’accumulation de l’humidité et le développement des moisissures. Les spores relâchées dans l’air peuvent alors vous créer des réactions allergiques, irriter votre peau, et créer des infections cutanées ou respiratoires. Les locataires ayant un système immunitaire fragile, comme les enfants et les personnes âgées, y sont d’autant plus vulnérables.
→ Comment gérer la moisissure en location ?
Certains matériaux de construction, produits ménagers, meubles et appareils de chauffage peuvent rejeter dans l’air des substances toxiques et des composés organiques volatils. L’accumulation de ces substances à l’intérieur du logement peut avoir des conséquences graves sur la santé des habitants. Ils peuvent développer des maux de tête, des nausées et une intense fatigue. Dans les cas les plus sévères, une exposition prolongée peut causer des troubles neurologiques, voire des cancers.
Enfin, mal respirer au quotidien provoque des effets négatifs au niveau psychologique et émotionnel. Cela augmente notamment le niveau de stress et diminue la qualité du sommeil.
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En tant que locataire, vous devez assurer l’entretien courant de votre logement, ce qui inclut la VMC. Un système de ventilation encrassé présente en effet des risques pour votre santé, mais également pour l’état général de l’habitation. Les dommages les plus courants sont :
Une VMC défaillante ne permet plus d’évacuer l’humidité. Une accumulation prolongée de l’humidité peut alors provoquer des tâches et des dommages sur les parois, comme des trous ou des gondolements. En fonction de la sévérité des dégâts, des frais de restauration pour changer le papier peint ou refaire les finitions peuvent être nécessaires.
Les problèmes d’humidité provoquent sur le long terme l’apparition de moisissures, qui se présentent sous la forme de taches noires ou verdâtres, avec plus ou moins de relief. Plus les moisissures se développent, plus elles endommagent sévèrement les parois et les matériaux. Elles peuvent par exemple faire pourrir le bois et entraîner des réparations onéreuses.
Le mauvais fonctionnement de la VMC peut entraîner une perte d’efficacité thermique. Des courants d’air chaud ou froid peuvent se former à cause d’un déséquilibre dans les flux d’air. L’isolation du logement est donc impactée, tout comme le niveau de confort des locataires.
Un manque d’entretien de la VMC peut également avoir des répercussions financières pour le locataire, car la baisse des performances énergétiques entraîne une augmentation de la consommation d’énergie, et donc des factures.
Tous ces dommages peuvent donc faire baisser la valeur du logement, et entraîner des frais de réparations élevés.
Le propriétaire bailleur a l’obligation de fournir à son locataire un logement fonctionnel, qui respecte toutes les réglementations de salubrité et de sécurité. La VMC fait partie des équipements obligatoires qui doivent être installés dans un logement. De ce fait, le propriétaire doit s’assurer que le système de VMC est correctement installé et en bon état de marche avant la remise des clés au locataire. En cas de panne, le bailleur doit engager des travaux de réparation ou de remplacement rapidement.
Les réparations majeures et la maintenance globale de la VMC sont également à la charge du propriétaire. En effet, il est responsable des problèmes structurels dans l’ensemble du logement. Cela inclut donc de remplacer les parties endommagées et le système de ventilation si nécessaire, en faisant appel à des professionnels. Ces travaux garantissent la longévité et l’efficacité de la VMC.
Enfin, la dernière obligation du bailleur est de réagir rapidement à un appel de son locataire. Si ce dernier l’informe d’un problème au niveau de la VMC, il est du devoir du propriétaire de venir constater la situation et de prendre des mesures pour y remédier. Les mesures peuvent être de commander un nouvel équipement, ou bien de faire appel à des professionnels pour une réparation si cela s’avère nécessaire. Si le bailleur a confié son logement à une agence de gestion locative, c’est le gestionnaire en charge du dossier qui s’occupera des démarches liées aux travaux et à l’installation.
Dans tous les cas, une communication transparente et réactive entre le locataire et le propriétaire est la clé pour maintenir le bon fonctionnement de la VMC.
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Le locataire est chargé d’entretenir le bien dans lequel il vit pendant toute la durée du bail. Cela inclut les tâches ménagères, ainsi que l’entretien courant des équipements. Le locataire doit donc nettoyer régulièrement les conduits de la VMC afin de ne pas laisser la poussière s’installer et obstruer les conduits. Il a également le devoir d’inspecter régulièrement les équipements pour vérifier que leur fonctionnement est toujours conforme, et faire appel à un professionnel en cas de besoin.
Si un problème survient au niveau de la VMC, le locataire doit informer le propriétaire ou l’agence de gestion locative dans les plus brefs délais. Il peut s’agir de bruits anormaux, d’une perte de performance ou encore de dommages visibles à l’intérieur ou à l’extérieur de l’équipement. Une inspection est alors nécessaire pour déterminer la nature du problème et les responsabilités de chacun :
Plusieurs cas de figure peuvent donner lieu à un litige entre le locataire et le propriétaire pour l’entretien de la VMC. Les trois plus courants sont :
Une communication transparente est indispensable pour trouver une solution à l’amiable. Le locataire et le propriétaire doivent entamer un dialogue constructif, basé sur les faits réels qui concernent l’entretien de la VMC. Pour cela, ils peuvent inspecter ensemble l’état de la VMC, y compris les bouches d’extraction et les gaines, et chercher un compromis pour que la solution soit acceptable des deux côtés.
Ils peuvent également se référer aux clauses du contrat de bail, afin de déterminer avec précision quel type d’entretien de la VMC incombe au locataire et au propriétaire. Consulter les lois et réglementations en vigueur concernant l’entretien de la VMC peut également être une bonne solution, incluant des aspects liés à l’assurance habitation.
Plusieurs solutions à l’amiable peuvent être envisagées en fonction des cas. Si le propriétaire est en faute, il peut par exemple proposer une réduction de loyer au locataire jusqu’à ce que les réparations soient effectuées. Si le locataire est en tort, il peut par exemple consentir à ce que le propriétaire utilise le dépôt de garantie pour financer les travaux.
Si la conciliation ne permet pas d’aboutir à un accord à l’amiable entre le locataire et le propriétaire pour l’entretien et la réparation de la VMC, un recours en justice est possible.
Le locataire et le propriétaire peuvent contacter un avocat, de préférence spécialisé en immobilier, pour les défendre. En fonction des cas, il est possible de porter l’affaire devant différents tribunaux. L’avocat sera alors compétent pour orienter le locataire ou le propriétaire vers le bon tribunal. Il peut s'agir du tribunal judiciaire, qui s’occupe des litiges concernant la location immobilière, dont les travaux de réparation. Il peut également s’agir du tribunal de grande instance, notamment si le montant du litige est supérieur à 10 000€. Dans certains cas spécifiques, le tribunal administratif peut lui aussi être compétent.
Pour conclure cet article, voici quelques habitudes à prendre pour assurer l’entretien de la VMC et éviter les dysfonctionnements, tant pour le locataire que pour le propriétaire. Ces conseils comprennent le nettoyage, la vérification régulière et l’appel à des professionnels en cas de besoin.
En tant que locataire, vous pouvez assurer l’entretien quotidien de la VMC grâce aux quatre actions suivantes :
Pour le propriétaire, les conseils de base pour assurer l’entretien de la VMC sont :
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L’entretien de la VMC est donc une responsabilité partagée entre le locataire et le propriétaire. Chacun doit veiller à remplir ses obligations afin d’assurer le bon fonctionnement de la ventilation pendant toute la durée du bail. La VMC joue en effet un rôle essentiel pour préserver la qualité de l’air dans le logement et donc la santé du locataire, ainsi que le bon état du logement.
Pour plus de renseignements sur l’entretien des équipements et la responsabilité des locataires et des bailleurs, n’hésitez pas à contacter un expert Manda. Nos professionnels sont à votre disposition pour vous fournir des conseils adaptés à votre situation, que ce soit pour des travaux de réparation, de nettoyage ou de remplacement de votre VMC.
L'entretien de la VMC est partagé entre le locataire et le propriétaire. Le locataire est responsable de l'entretien courant, notamment le nettoyage des bouches d’aération, la vérification du bon fonctionnement et le remplacement des filtres et petits accessoires . Le propriétaire doit assurer la maintenance globale, les réparations majeures, et remplacer les pièces endommagées en cas d'usure naturelle .
Oui, c'est au locataire de nettoyer la VMC. Il doit assurer le nettoyage régulier des bouches d’extraction et d’insufflation, dépoussiérer les conduits et bouches d’aération, et effectuer d'autres tâches d’entretien courant comme le remplacement des filtres et la vérification du bon fonctionnement du système .
Non, le débouchage des conduits de ventilation ne fait généralement pas partie des réparations locatives à la charge du locataire. Les réparations locatives concernent principalement l’entretien courant et les menues réparations des équipements et installations à usage privatif, comme les canalisations d’eau, mais pas nécessairement les conduits de ventilation qui sont souvent considérés comme des éléments structurels ou de maintenance plus importante, à la charge du propriétaire .
L'entretien d'une VMC implique les responsabilités de beide le locataire et le propriétaire. Le locataire est responsable du nettoyage régulier des bouches d'extraction et d'insufflation, ainsi que du dépoussiérage des conduits et filtres tous les 3 à 6 mois. Le propriétaire doit assurer la maintenance globale, incluant le nettoyage des conduits et gaines, le contrôle du moteur, et les réparations majeures ou le remplacement des pièces en cas de vétusté .


