Bénéficiez de l'expertise de nos conseillers immobiliers pour votre projet. Vendez au meilleur prix et en toute transparence.

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Très bonne prise en charge, conseillers aidants et réactifs. Logement en bon état, même si quelques différences avec les photos (pas d’oreillers par exemple)
Très bonne 1ère expérience avec Manda, écoute et bienveillance, réactivité inégalée à la moindre question, que ce soit par mail ou téléphone, et travail très sérieux !
Très satisfaite de l'agence, des différents interlocuteurs qui sont à l'écoute des locataires. Du début de notre recherche à l'entrée dans les lieux, tout a été très clair.
Manda a révolutionné la relation locataire/agence. Un seul site pour tout gérer, clair et complet. Un interlocuteur bien identifié et réactif. Ca change des agences classique !
J’ai été accompagné par Mr Lhomme durant tout le processus pour une location à Paris. Il a été toujours disponible, très clair et attentif notamment pour expliquer les détails.
Manda est efficace et rapide dans la recherche de nouveaux locataires. Les conseillers avec lesquels j'ai eu à travailler étaient impliqués et par ailleurs sympathiques.
Je suis locataire chez Manda et franchement je suis très satisfait. La gestion est claire et efficace, ça change de certaines agences. Je recommande sans hésiter !
Nous avons fait appel à Manda pour la réactivité en action et en réponse, et c’est chose faite, Nawel nous a trouvé un locataire deux semaines après la mise en ligne.
J’ai été accompagné par Edward L.dans la recherche de mon appartement, et je ne peux que souligner sa réactivité ainsi que la qualité de son suivi.
L'équipe Manda m'a accompagné tout au long de la location de mon studio. Mlle. Nawel et Mlle. Clara sont toujours disponibles, réactives, efficaces, aimables...
C'est une équipe des vrais professionnels. Nawel, qui a géré mon dossier etait tres reactive. Elle a avancé dans le traitement de mon dossier avec une excellente efficacité.
Bonjour l’entreprise Manda est une entreprise séreuse et réactive qui gère les dossiers locataires avec un souci de satisfaire leurs demandes à toutes les étapes de la location.
J'ai laissé la gestion locative de mon bien immobilier à Manda et l'équipe, notamment Nawel, a été très réactive et efficace. Rien à dire sur cette première expérience, merci !
Bonne expérience jusqu’ici pour la gestion locative de mon premier investissement locatif. Très belles photos du photographe. Je recommande sans réserve.
Je recommande Manda à toutes les personnes qui recherchent une solution moderne, efficace et rassurante pour la gestion locative ou la recherche de logement.
Je suis client avec Manda depuis plus de 6 ans. Ils sont très réactifs, professionnels, toujours à l'écoute. Je les recommande fortement.
Depuis que notre syndic est « Manda », pour ma part, sa présence est RÉELLE. En la personne de « Petra », nous avons une interlocutrice à l’écoute.
Depuis avril 2025, Manda assume avec efficacité son rôle de syndic de copropriété. Notre gestionnaire dynamique, à l'écoute et réactive assure sur nos sujets clivants.
Je tiens à remercier Petra Ghraiche dans son traitement très efficace de la demande de recherche de fuite que je lui ai adressée. Elle s'est montré rigoureuse , efficace.
Je ne pensais pas que c était aussi consommateur de temps et ingrat d être membre du CS. Merci à Ilona notre copro manager de nous épauler.
Les services fournis sont bons ! ils souffrent parfois d'un peu de délai, mais sont globalement plus rapide que tous les syndics que j'ai pu connaître ...
Merci à Petra (copro manager) et à Sarah (conciergerie administrative) de leur réactivité et de leur sens du service dans la gestion d'une demande de document urgente !
Nous venons tout juste de changer de changer de syndic et quelle agréable surprise !!! Un grand merci à Petra de l’agence de Neuilly sur Seine.
Oui, un locataire peut obtenir une baisse de loyer pour travaux non réalisés, mais uniquement dans certaines situations prévues par la loi.
Concrètement :
Un propriétaire bailleur a l’obligation de réaliser un certain nombre de travaux dans son logement, pour apporter un niveau de confort suffisant à son locataire. Si certains travaux sont nécessaires, mais que le propriétaire refuse de les réaliser, un litige peut éclater. Il est alors important pour le locataire de connaître ses droits. Dans cet article, Manda vous détaille les différents travaux qui incombent au propriétaire. Vous verrez ensuite la procédure à suivre pour demander une baisse de loyer pour travaux non réalisés.
Mise à jour le : 28/08/2025.
Plusieurs situations ouvrent droit à un locataire de réclamer une baisse de loyer pour travaux non réalisés (Source : Service Public, mise à jour le 28/05/2025).

Lorsqu’un propriétaire entreprend des travaux nécessaires dans le logement (sécurité, entretien, conformité), et que ceux-ci durent plus de 21 jours, le locataire a droit à une réduction du loyer.
Exemple : pour un loyer de 800 €, si une pièce sur 4 est inutilisable pendant 2 mois, la réduction sera de 200 € par mois (¼ du logement indisponible).
Si un trouble de jouissance sérieux empêche d’utiliser une partie du logement (salle de bain condamnée, cuisine inutilisable…), une réduction proportionnelle s’applique.
Depuis 2025, un logement classé DPE G est considéré comme non décent. Le bailleur doit effectuer les travaux nécessaires avant toute mise en location. En cas de non-conformité, le locataire peut saisir la Commission Départementale de Conciliation (CDC) ou le juge pour obtenir une baisse, voire la suspension du loyer.
Les moisissures liées à des infiltrations ou à un défaut structurel (non imputables au locataire) permettent de réclamer une réduction de loyer. Attention cependant, le locataire doit apporter des preuves : rapport d’expert, photos, relevés hygrométriques.
⇨ Pour aller plus loin : “Liste des travaux à la charge du locataire (et du propriétaire)”
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Quatre grands domaines nécessitent une action rapide du propriétaire pour effectuer des travaux dans un logement loué.
Les travaux de mise en conformité sont à réaliser avant la mise en location du bien, afin qu’il respecte les critères de décence imposés par la loi.
Ces travaux peuvent notamment inclure :
Un logement décent doit respecter diverses normes de sécurité. Pour assurer la santé et la sécurité du locataire, plusieurs types de travaux peuvent être nécessaires, tels que :
Les réparations importantes à la charge du propriétaire sont celles qui sont liées à la structure du logement et au gros œuvre. Il peut s’agir de réparer des fissures dans les murs, des radiateurs cassés ou encore régler des problèmes de plomberie majeurs.
Les travaux peuvent également concerner des aménagements pour les personnes à mobilité réduite. On peut notamment citer l’installation de rampes d’accès, de portes plus larges, des améliorations de l’accessibilité dans la salle de bains ou dans la cuisine, des systèmes d’alarme adaptés, des poignées de soutien ou encore des sièges de douche.
Les travaux d’entretien à la charge du propriétaire sont ceux qui concernent l’état de salubrité et de sécurité en vigueur. Il s’agit notamment des réparations dans les parties communes des copropriétés (escaliers, ascenseurs, jardins, halls…). Il peut également s’agir de remplacer les équipements usés par l’usure naturelle (et non usés par une mauvaise utilisation).
⇨ Pour aller plus loin : “Comment un propriétaire peut-il engager des travaux pendant une location ?”
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La première étape consiste à adresser une demande écrite au propriétaire, en lui détaillant la situation et le besoin de travaux. Cette demande se fait par lettre recommandée avec accusé de réception, au propriétaire ou à l’agence de gestion locative. Elle doit être appuyée par des preuves visuelles des problèmes que présente le logement.
Si le locataire n’obtient pas de réponse de la part du propriétaire, il peut envoyer une mise en demeure. Celle-ci donne généralement un mois au propriétaire pour effectuer les travaux qui sont mentionnés.
Après ce délai, le locataire peut saisir la Commission Départementale de Conciliation. Un conciliateur de justice intervient alors à titre gratuit. Son objectif est d’engager les négociations entre les deux parties afin de trouver un accord sans passer par un tribunal. Il s’agit de la dernière étape pour un arrangement à l’amiable.
Si le médiateur ne parvient pas à obtenir la réalisation des travaux par le propriétaire, une action en justice est la dernière solution. Le locataire peut alors saisir le tribunal judiciaire. Le juge décidera ensuite d’imposer au propriétaire la réalisation des travaux, ou bien de lui imposer la baisse du montant du loyer. En fonction des cas, le propriétaire peut être contraint à faire les deux : réaliser les travaux de remise en état et baisser le loyer pour le préjudice subi par le locataire.
⇨ Pour aller plus loin : “Travaux et rénovation : quels sont les droits du locataire ?”
“Madame/Monsieur,
Conformément à l’article 1724 du Code civil, les travaux entrepris dans le logement que j’occupe au [adresse] durent depuis plus de 21 jours et rendent une partie du logement inutilisable. Je vous demande donc une réduction proportionnelle de mon loyer, calculée selon la méthode légale ci-jointe.”
“Madame/Monsieur,
Le logement loué présente un défaut de décence [décrire]. Je vous mets en demeure de réaliser les travaux sous 2 mois. À défaut, je saisirai la Commission Départementale de Conciliation ou le juge compétent pour obtenir une réduction de loyer et, le cas échéant, des dommages-intérêts.”
Pièces à joindre :
Étapes :
Exemple :
S’il doit porter l’affaire devant un juge, un locataire doit se munir de plusieurs éléments indispensables :
Pour prendre sa décision, le juge peut demander à un expert d’inspecter le logement. Celui-ci pourra alors faire un rapport sur les conséquences des travaux non réalisés. Si ces derniers entraînent une forte diminution de la valeur du logement, le juge pourra ordonner une baisse de loyer en conséquence. Le juge peut également ordonner au propriétaire de réaliser les travaux, afin que le logement soit enfin mis aux normes.
Si le propriétaire ne réalise pas certains travaux nécessaires dans le logement, cela peut avoir plusieurs conséquences sur le locataire. Celles-ci varient en fonction de la nature des travaux et de la gravité de la situation. En fonction des cas, le locataire peut voir ses conditions de vie se dégrader, perdre un certain niveau de confort, voire ses factures augmenter ou même être exposé à des dangers (santé et sécurité). Voici quelques exemples de travaux non réalisés et leurs conséquences potentielles.
Des problèmes d’humidité, un chauffage qui fonctionne mal, un ballon d’eau chaude endommagé ou encore une isolation insuffisante : ces problèmes peuvent considérablement détériorer le niveau de confort du locataire au quotidien. L’humidité, l’isolation et le manque de chauffage peuvent en effet créer un environnement propice au développement des moisissures et mettre en danger la santé du locataire. Ce sont aussi des éléments qui peuvent faire chuter la température à l’intérieur du logement en raison de mauvaises performances énergétiques.
⇨ Pour aller plus loin : “Combien de temps un locataire peut-il rester sans eau chaude ? Droits et obligations en matière d’eau chaude dans une location”
Un dysfonctionnement de ce genre d’installation, qu’il s’agisse de gaz ou d’électricité, peut s’avérer particulièrement dangereux pour la sécurité du locataire et du logement. En effet, des défauts majeurs peuvent notamment entraîner une intoxication au monoxyde de carbone, des risques d’électrocution, ou encore un incendie.
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En 2025, la réduction de loyer pour travaux non réalisés est strictement encadrée par la loi. Si les travaux dépassent 21 jours, si le logement est non décent ou rendu partiellement inutilisable, le locataire peut exiger une baisse, voire une suspension du loyer.
La meilleure solution pour régler le problème à l’amiable est de convaincre le propriétaire de réaliser les travaux. Pour cela, la communication et la conciliation sont les clés. Si aucune solution à l’amiable ne fonctionne, une action en justice est alors nécessaire. Pour mettre toutes ses chances de son côté, le locataire a tout intérêt à se faire accompagner par un avocat spécialisé dans l’immobilier.
Faire appel à une agence de gestion locative est un bon moyen de régler les litiges sans passer par les tribunaux. En effet, les gestionnaires locatifs s’occupent d’entretenir la communication entre le propriétaire et le locataire, et de gérer les travaux si nécessaire.
Pour profiter d’une gestion locative moderne et rentable, n’hésitez pas à prendre rendez-vous avec un expert Manda !
Oui, si les travaux durent plus de 21 jours ou si le logement n’est pas décent.
Travaux longs, pièce inutilisable, humidité/moisissures.
La baisse compense la perte d’usage ; le dédommagement couvre les préjudices subis.
Envoyer une mise en demeure, saisir la CDC, puis le juge en dernier recours.
Oui, si elles sont dues à un défaut structurel non imputable au locataire.
Un logement classé G est non décent : le bailleur doit le rénover avant de louer.


