Bénéficiez de l'expertise de nos conseillers immobiliers pour votre projet. Vendez au meilleur prix et en toute transparence.

Bénéficiez de l'expertise de nos conseillers immobiliers pour votre projet. Vendez au meilleur prix et en toute transparence.

Bénéficiez de l'expertise de nos conseillers immobiliers pour votre projet. Vendez au meilleur prix et en toute transparence.

Bénéficiez de l'expertise de nos conseillers immobiliers pour votre projet. Vendez au meilleur prix et en toute transparence.

Bénéficiez de l'expertise de nos conseillers immobiliers pour votre projet. Vendez au meilleur prix et en toute transparence.

Très bonne prise en charge, conseillers aidants et réactifs. Logement en bon état, même si quelques différences avec les photos (pas d’oreillers par exemple)
Très bonne 1ère expérience avec Manda, écoute et bienveillance, réactivité inégalée à la moindre question, que ce soit par mail ou téléphone, et travail très sérieux !
Très satisfaite de l'agence, des différents interlocuteurs qui sont à l'écoute des locataires. Du début de notre recherche à l'entrée dans les lieux, tout a été très clair.
Manda a révolutionné la relation locataire/agence. Un seul site pour tout gérer, clair et complet. Un interlocuteur bien identifié et réactif. Ca change des agences classique !
J’ai été accompagné par Mr Lhomme durant tout le processus pour une location à Paris. Il a été toujours disponible, très clair et attentif notamment pour expliquer les détails.
Manda est efficace et rapide dans la recherche de nouveaux locataires. Les conseillers avec lesquels j'ai eu à travailler étaient impliqués et par ailleurs sympathiques.
Je suis locataire chez Manda et franchement je suis très satisfait. La gestion est claire et efficace, ça change de certaines agences. Je recommande sans hésiter !
Nous avons fait appel à Manda pour la réactivité en action et en réponse, et c’est chose faite, Nawel nous a trouvé un locataire deux semaines après la mise en ligne.
J’ai été accompagné par Edward L.dans la recherche de mon appartement, et je ne peux que souligner sa réactivité ainsi que la qualité de son suivi.
L'équipe Manda m'a accompagné tout au long de la location de mon studio. Mlle. Nawel et Mlle. Clara sont toujours disponibles, réactives, efficaces, aimables...
C'est une équipe des vrais professionnels. Nawel, qui a géré mon dossier etait tres reactive. Elle a avancé dans le traitement de mon dossier avec une excellente efficacité.
Bonjour l’entreprise Manda est une entreprise séreuse et réactive qui gère les dossiers locataires avec un souci de satisfaire leurs demandes à toutes les étapes de la location.
J'ai laissé la gestion locative de mon bien immobilier à Manda et l'équipe, notamment Nawel, a été très réactive et efficace. Rien à dire sur cette première expérience, merci !
Bonne expérience jusqu’ici pour la gestion locative de mon premier investissement locatif. Très belles photos du photographe. Je recommande sans réserve.
Je recommande Manda à toutes les personnes qui recherchent une solution moderne, efficace et rassurante pour la gestion locative ou la recherche de logement.
Je suis client avec Manda depuis plus de 6 ans. Ils sont très réactifs, professionnels, toujours à l'écoute. Je les recommande fortement.
Depuis que notre syndic est « Manda », pour ma part, sa présence est RÉELLE. En la personne de « Petra », nous avons une interlocutrice à l’écoute.
Depuis avril 2025, Manda assume avec efficacité son rôle de syndic de copropriété. Notre gestionnaire dynamique, à l'écoute et réactive assure sur nos sujets clivants.
Je tiens à remercier Petra Ghraiche dans son traitement très efficace de la demande de recherche de fuite que je lui ai adressée. Elle s'est montré rigoureuse , efficace.
Je ne pensais pas que c était aussi consommateur de temps et ingrat d être membre du CS. Merci à Ilona notre copro manager de nous épauler.
Les services fournis sont bons ! ils souffrent parfois d'un peu de délai, mais sont globalement plus rapide que tous les syndics que j'ai pu connaître ...
Merci à Petra (copro manager) et à Sarah (conciergerie administrative) de leur réactivité et de leur sens du service dans la gestion d'une demande de document urgente !
Nous venons tout juste de changer de changer de syndic et quelle agréable surprise !!! Un grand merci à Petra de l’agence de Neuilly sur Seine.
Lorsque vous êtes propriétaire d'un bien immobilier que vous mettez en location, il est essentiel de connaître vos obligations concernant les clés de la propriété. Les questions liées au nombre de clés que vous devez fournir au locataire et au droit de conserver des clés sont des sujets importants à aborder pour assurer une relation locataire-propriétaire harmonieuse. Dans cet article, nous allons examiner en détail ces aspects essentiels pour vous aider à mieux comprendre vos responsabilités en tant que propriétaire.

Lorsqu'un locataire signe un contrat de location pour votre propriété, vous avez l'obligation de lui fournir un certain nombre de clés afin de lui permettre de jouir pleinement de son logement et de garantir sa sécurité. Voici ce que vous devez savoir sur le nombre de clés à remettre :
Vous devez fournir au moins une clé permettant d'accéder à l'entrée principale du logement. Cette clé est essentielle pour que le locataire puisse entrer et sortir de la propriété en toute facilité. Assurez-vous que cette clé fonctionne correctement et remplacez-la si elle est usée. Si l'immeuble dispose d'un interphone ou d'un système de code d'accès, assurez-vous que le locataire reçoit également les informations nécessaires pour y accéder.
Outre la clé d'accès principal, il est généralement recommandé de fournir au moins deux jeux de clés supplémentaires pour les locataires. Cela leur permet d'avoir une clé de rechange en cas de perte ou de partager les clés avec d'autres occupants du logement, comme des colocataires ou des membres de la famille. Si vous avez plusieurs portes verrouillables dans le logement (par exemple, des portes séparant les chambres), fournissez également des clés pour ces portes.
Si votre propriété dispose d'espaces communs, tels qu'une buanderie, une salle de sport ou une piscine, vous devez également fournir les clés d'accès à ces installations, le cas échéant. Ces clés doivent être remises en même temps que les clés du logement principal.
Si votre propriété est équipée de serrures de sécurité supplémentaires, comme des verrous de sécurité pour portes et fenêtres, assurez-vous de fournir les clés correspondantes au locataire. Ces serrures peuvent contribuer à renforcer la sécurité du logement, et le locataire doit pouvoir les utiliser.
Si votre propriété utilise des badges électroniques ou des cartes d'accès pour entrer dans le bâtiment ou utiliser certaines installations, fournissez-les également au locataire en nombre suffisant.
En tant que propriétaire, vous pourriez vous demander si vous avez le droit de conserver des clés du logement que vous mettez en location. Voici ce que dit la loi à ce sujet :
Vous avez le droit de conserver un jeu de clés du logement dans le cas où une urgence survient, par exemple, une fuite d'eau ou un incendie, et que vous devez accéder rapidement au logement pour résoudre le problème. Cependant, même en cas d’urgence, vous devez obtenir l’autorisation du locataire afin de pénétrer dans le logement. Pour rappel, si vous vous introduisez dans le logement sans autorisation explicite du locataire, vous vous exposez à une plainte pour violation de domicile. Le propriétaire peut alors être condamné à une peine allant jusqu'à 1 an de prison et à une amende pouvant atteindre 15 000 €.
Vous pouvez conserver un jeu de clés pour effectuer des visites du logement pendant la période de location, mais cela doit être fait conformément à la législation. Le bail peut mentionner que le propriétaire dispose d’un droit de visite si le logement est en vente ou que le locataire a donné son préavis.
Pour organiser ces visites, vous devez informer le locataire à l'avance et convenir d'une date et d'une heure appropriées pour la visite. Les visites doivent respecter la vie privée du locataire, et il est généralement recommandé de limiter le nombre de visites pour ne pas perturber sa vie quotidienne. Les visites ne peuvent également pas être organisées les jours fériés, les dimanches, et ne peuvent durer plus de deux heures.
Une fois que le locataire quitte définitivement le logement à la fin du contrat de location, vous pouvez conserver un jeu de clés pour accéder au logement et effectuer des travaux de maintenance ou préparer le logement pour le prochain locataire. Encore une fois, assurez-vous de respecter les délais légaux concernant le retour des clés après le départ du locataire. En cas de litige ou de dépôt de garantie, la restitution des clés est un élément essentiel à prendre en compte.

Oui, le locataire a le droit de faire changer la serrure de son logement, peu importe les raisons. En revanche, avant son départ, il doit remettre en place l’ancienne serrure, comme l’indique la loi du 6 juillet 1989 : “le locataire ne peut pas transformer les locaux et équipements loués sans l’accord écrit du propriétaire. A défaut de cet accord, ce dernier peut exiger du locataire, à son départ des lieux, leur remise en l’état ou conserver à son bénéfice les transformations effectuées, sans que le locataire ne puisse réclamer une indemnisation des frais engagés”. Les travaux doivent donc être réversibles, et le logement doit être rendu dans le même état que lors de son entrée dans les lieux.
Le propriétaire est responsable des travaux nécessaires pour maintenir le logement en bon état et assurer un entretien normal pendant toute la durée du bail. Cela inclut spécifiquement les frais de serrurerie liés à plusieurs cas de figure :
1. La vétusté naturelle, qui concerne l'usure normale ou la détérioration due au passage du temps ou à l'usage normal des matériaux.
2. Les problèmes liés à un mouvement du bâti de la porte.
3. Les situations résultant d'une malfaçon ou d'une installation défectueuse.
Il est important de noter qu'au moment de la prise en location, il est possible d'inclure dans le contrat de bail une clause spécifiant que le locataire devra effectuer certains travaux qui normalement relèveraient du propriétaire (à l'exception des travaux majeurs), en échange d'une réduction de loyer. Si une telle clause est insérée, elle devra préciser clairement que le changement de serrure ou l'installation d'une serrure de sécurité sera effectué par le locataire, ainsi que les modalités d'ajustement du loyer en conséquence.
En tant que propriétaire, il est essentiel de respecter les obligations concernant les clés de votre location. Fournir au locataire un nombre approprié de clés lui permet de profiter pleinement de son logement tout en garantissant sa sécurité. Vous avez le droit de conserver des clés pour certaines raisons spécifiques, mais cela doit toujours être fait dans le respect des droits et de la vie privée du locataire. En maintenant une communication ouverte et en respectant la législation en vigueur, vous pouvez établir une relation de confiance avec votre locataire et éviter tout problème lié aux clés de la propriété. Soyez toujours transparent quant à l'utilisation des clés et informez votre locataire de toute mesure prise concernant l'accès au logement. En agissant de manière responsable, vous créerez un environnement favorable à une location harmonieuse et satisfaisante pour toutes les parties concernées. Avoir recours à une agence de gestion locative peut être utile afin qu'elle vous accompagne dans vos relations avec vos locataires !
En cas de perte des clés par le locataire, il est de sa responsabilité de faire refaire les clés aux frais de sa poche. En tant que propriétaire, vous n'êtes pas tenu de fournir des clés de remplacement gratuitement. Il est conseillé de rappeler cette obligation au locataire dans le contrat de location ou dans un document annexe.
Non, en tant que propriétaire, vous ne pouvez pas entrer dans le logement sans le consentement du locataire, sauf en cas d'urgence. Même dans ce cas, il est nécessaire d'obtenir l'autorisation du locataire si cela est possible avant d'entrer. Des exceptions sont faites pour les visites prévues dans le cadre de la vente du bien et avec le préavis du locataire.
Oui, le locataire a le droit de changer les serrures du logement à ses frais. Cependant, il doit remettre en place les serrures d'origine à la fin de la location, sauf accord écrit du propriétaire. Les travaux doivent être réversibles, et le logement doit être rendu dans le même état qu'à l'entrée dans les lieux.
Si le locataire refuse de restituer les clés après la fin du bail, vous pouvez entamer des démarches pour les récupérer. Cela peut inclure une demande formelle de restitution, un rappel des obligations contractuelles ou, si nécessaire, une procédure légale pour récupérer les clés et le logement.


