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Très bonne prise en charge, conseillers aidants et réactifs. Logement en bon état, même si quelques différences avec les photos (pas d’oreillers par exemple)
Très bonne 1ère expérience avec Manda, écoute et bienveillance, réactivité inégalée à la moindre question, que ce soit par mail ou téléphone, et travail très sérieux !
Très satisfaite de l'agence, des différents interlocuteurs qui sont à l'écoute des locataires. Du début de notre recherche à l'entrée dans les lieux, tout a été très clair.
Manda a révolutionné la relation locataire/agence. Un seul site pour tout gérer, clair et complet. Un interlocuteur bien identifié et réactif. Ca change des agences classique !
J’ai été accompagné par Mr Lhomme durant tout le processus pour une location à Paris. Il a été toujours disponible, très clair et attentif notamment pour expliquer les détails.
Manda est efficace et rapide dans la recherche de nouveaux locataires. Les conseillers avec lesquels j'ai eu à travailler étaient impliqués et par ailleurs sympathiques.
Je suis locataire chez Manda et franchement je suis très satisfait. La gestion est claire et efficace, ça change de certaines agences. Je recommande sans hésiter !
Nous avons fait appel à Manda pour la réactivité en action et en réponse, et c’est chose faite, Nawel nous a trouvé un locataire deux semaines après la mise en ligne.
J’ai été accompagné par Edward L.dans la recherche de mon appartement, et je ne peux que souligner sa réactivité ainsi que la qualité de son suivi.
L'équipe Manda m'a accompagné tout au long de la location de mon studio. Mlle. Nawel et Mlle. Clara sont toujours disponibles, réactives, efficaces, aimables...
C'est une équipe des vrais professionnels. Nawel, qui a géré mon dossier etait tres reactive. Elle a avancé dans le traitement de mon dossier avec une excellente efficacité.
Bonjour l’entreprise Manda est une entreprise séreuse et réactive qui gère les dossiers locataires avec un souci de satisfaire leurs demandes à toutes les étapes de la location.
J'ai laissé la gestion locative de mon bien immobilier à Manda et l'équipe, notamment Nawel, a été très réactive et efficace. Rien à dire sur cette première expérience, merci !
Bonne expérience jusqu’ici pour la gestion locative de mon premier investissement locatif. Très belles photos du photographe. Je recommande sans réserve.
Je recommande Manda à toutes les personnes qui recherchent une solution moderne, efficace et rassurante pour la gestion locative ou la recherche de logement.
Je suis client avec Manda depuis plus de 6 ans. Ils sont très réactifs, professionnels, toujours à l'écoute. Je les recommande fortement.
Depuis que notre syndic est « Manda », pour ma part, sa présence est RÉELLE. En la personne de « Petra », nous avons une interlocutrice à l’écoute.
Depuis avril 2025, Manda assume avec efficacité son rôle de syndic de copropriété. Notre gestionnaire dynamique, à l'écoute et réactive assure sur nos sujets clivants.
Je tiens à remercier Petra Ghraiche dans son traitement très efficace de la demande de recherche de fuite que je lui ai adressée. Elle s'est montré rigoureuse , efficace.
Je ne pensais pas que c était aussi consommateur de temps et ingrat d être membre du CS. Merci à Ilona notre copro manager de nous épauler.
Les services fournis sont bons ! ils souffrent parfois d'un peu de délai, mais sont globalement plus rapide que tous les syndics que j'ai pu connaître ...
Merci à Petra (copro manager) et à Sarah (conciergerie administrative) de leur réactivité et de leur sens du service dans la gestion d'une demande de document urgente !
Nous venons tout juste de changer de changer de syndic et quelle agréable surprise !!! Un grand merci à Petra de l’agence de Neuilly sur Seine.
Les charges locatives récupérables sont les dépenses payées par le bailleur qu’il peut refacturer au locataire : elles sont limitativement fixées par le décret n°87-713 (ascenseur, eau/chauffage collectifs, propreté, espaces extérieurs, taxes type TEOM…). Régularisation annuelle et conservation des justificatifs 6 mois obligatoires.
Les charges locatives, également appelées charges récupérables, regroupent les dépenses avancées par le bailleur qu’il peut refacturer au locataire. Elles sont fixées par le décret n°87-713 du 26/08/1987, toujours en vigueur en 2026, et concernent principalement l’entretien courant de l’immeuble, les consommations d’eau ou de chauffage collectif, la propreté des parties communes et certaines taxes, comme la TEOM (Taxe d’enlèvement des ordures ménagères).
La régularisation des charges doit être effectuée chaque année, et la consultation des justificatifs est possible pendant six mois. Ces obligations sont valables aussi bien aux locations vides qu’aux meublées, sous réserve de ne pas appliquer un forfait de charges en meublé. Grâce à Manda, découvrez tout ce que vous devez savoir sur les charges locatives récupérables en 2026 !
Le décret n°87-713 du 26/09/1987 fixe une liste limitative de charges récupérables. Cela signifie que seules les dépenses expressément mentionnées peuvent être réclamées au locataire. Tout ce qui n’y figure pas reste à la charge du propriétaire.
Les postes concernés se répartissent en six grandes catégories :
Selon l’article 23 de la loi du 06/07/1989, le bailleur doit :
Ces obligations garantissent la transparence et permettent au locataire de vérifier le bien-fondé des montants réclamés.
Pour les locations meublées, il existe deux modes de calcul possibles :
Dans le second cas, prévu à l’article 25-10 de la loi du 06/07/1989, le forfait doit rester proportionné aux charges réelles. Si le montant est manifestement excessif, le locataire peut en contester la légitimité du forfait de charges.
⇨ Pour plus de clarté, Manda propose un article dédié à la régularisation des charges locatives, avec les délais et des exemples de calcul à jour 2026.
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La liste ci-dessous est stable depuis 2023. Aucune réforme n’a modifié le décret fondateur.
Le pourcentage de rémunération récupérable dépend des tâches réellement effectuées (Source : Service Public, mise à jour le 18/03/2024) :
Les 3 points à retenir
Dans les immeubles en copropriété, le propriétaire reçoit chaque année un décompte global des charges de copropriété. Ce document ventile les dépenses par nature (ascenseur, chauffage, eau, entretien, espaces verts…) et indique la part récupérable sur le locataire.
En pratique, le bailleur doit :
Le décompte transmis au locataire doit mentionner :
Depuis le décret du 23/11/2009, une note d’information chauffage et eau chaude est obligatoire dans les immeubles collectifs. Elle précise les consommations réelles du logement et les coûts liés à la production d’eau chaude et de chauffage.
Bon à savoir : un bailleur qui ne justifie pas précisément les montants réclamés s’expose à une contestation du locataire ou à une annulation partielle de la régularisation.
⇨ Pour approfondir ce sujet, consultez notre guide complet “Charges locatives : comment les calculer ?”
Comme nous l’avons vu précédemment, les charges locatives peuvent être réglées selon deux modes distincts :

Le locataire verse chaque mois un acompte qui correspond à une estimation des charges futures. Une fois par an, le bailleur doit procéder à une régularisation pour ajuster le montant payé à la réalité.
Ce qu’il faut retenir :
En location meublée, le bailleur peut inclure les charges dans un forfait fixe, non régularisable. Ce forfait de charges doit rester raisonnable et proportionné aux dépenses réelles. En cas de surévaluation manifeste, le locataire peut saisir le tribunal judiciaire pour demander une révision.
Attention :
⇨ Pour aller plus loin : “Charges locatives réelles ou au forfait : quel régime choisir ?”
La Taxe d’Enlèvement des Ordures Ménagères (TEOM) est récupérable sur le locataire. Elle finance le service public de collecte et de traitement des déchets ménagers, assuré par la commune ou l’intercommunalité. Concrètement, cette taxe figure sur l’avis de taxe foncière du propriétaire, dans une rubrique spécifique.
Le bailleur peut refacturer le montant exact au locataire, car il s’agit d’une dépense directement liée à l’usage du logement.
La récupération de la TEOM ne peut concerner que la taxe elle-même. Les éléments suivants restent à la charge du propriétaire :
Ces frais relèvent de la gestion du bien et ne peuvent donc être répercutés sur le locataire.
Pour les logements meublés loués au forfait, la TEOM ne peut pas être facturée séparément. Elle est considérée comme incluse dans le montant fixe du loyer global. En revanche, si le bail est établi avec des provisions sur charges, la TEOM peut être récupérée dans les mêmes conditions que pour une location vide.
⇨ Pour plus de détails, Manda propose un article dédié à la récupération de la TEOM : “Quand réclamer la taxe d’ordures ménagères (TEOM) au locataire : texte de loi, calcul, justificatifs (2026)”
Une bonne régularisation des charges locatives récupérables repose sur quatre étapes :
⇨ À lire aussi : “Réduisez vos charges pour optimiser votre rendement locatif”
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La loi encadre de manière stricte les charges locatives récupérables pour garantir une gestion simple et transparente entre le bailleur et le locataire. Le décret 87-713 reste la référence en 2026, et la régularisation annuelle est obligatoire sauf dans le cas de l'application d’un forfait de charges.
Pour optimiser votre bien et simplifier la régularisation de vos charges, n’hésitez pas à faire appel à Manda, votre expert de la gestion locative moderne et rentable !
Ce sont les dépenses payées par le bailleur au titre de l’entretien courant, des consommations et de certaines taxes. Elles sont fixées par le décret n°87-713 du 26 août 1987. La liste est limitative et comprend les postes liés à l’eau, au chauffage collectif, à la propreté, aux espaces extérieurs et à la TEOM.
Le tableau officiel figure dans cet article, sous la rubrique “Tableau 2026”. Il répertorie pour chaque poste les charges locatives récupérables, celles qui ne le sont pas, et leur base légale. La liste reste inchangée depuis 2023.
Le locataire ne paie que les charges locatives récupérables figurant dans le décret de 1987. Le bailleur doit distinguer ces montants dans le décompte transmis chaque année, en fonction des tantièmes.
Oui, la taxe d'enlèvement des ordures ménagères est récupérable, sauf ses frais de gestion. Elle doit être intégrée dans le décompte annuel ou dans le forfait, selon le type de bail.
Non. Le forfait est fixe et non régularisable, mais il doit être proportionné aux charges réelles. S’il est excessif, le locataire peut le contester.
La prescription légale est de 3 ans (article 7-1 de la loi du 06/07/1989). Au-delà, aucune régularisation ou réclamation ne peut être exigée.


